19 Marketingtrends für 2023 (beweisbasiert mit Statistiken)
Karol Andruszków
Wollen Sie 2023 mit Ihrer Marketingstrategie glänzen? Dann entdecken Sie die neuesten Marketingtrends, die dieses Jahr dominieren werden. Mit ihrer Hilfe können Sie mühelos effektive Marketingaktivitäten aufbauen und in kürzester Zeit rekordverdächtige Ergebnisse erzielen!
Marketing im Jahr 2023 zu denken, bedeutet...
Jedes Jahr manifestiert sich mit neuen Trends oder Ereignissen, die im Vergleich zu den Vorjahren erhebliche Veränderungen in der Marketingbranche bewirken. Was ist also 2023 zu erwarten? Lass es uns herausfinden!
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1. Aufbau einer starken Zusammenarbeit mit Influencern
Bis zu 93 % der Marketer arbeiten mit Influencern zusammen . 89 % von ihnen wollen es im kommenden Jahr noch tun. Warum ist diese Art der Werbung so beliebt?
→ Influencer haben eine große Fangemeinde in den sozialen Medien, sodass Sie Zugang zu einer großen Gruppe neuer Zielgruppen haben
→ Menschen vertrauen Influencern. Mehr als 80 % der Verbraucher kaufen eher Produkte, die von Influencern beworben werden
→ Beiträge von Influencern erhalten durchschnittlich 8x mehr Engagement als von der Marke erstellte Inhalte (Quelle: Mediakix)
Sie müssen nicht einmal gleich zum beliebtesten Influencer gehen, der möglicherweise schwerer zu erreichen ist und eine hohe Bezahlung für die Zusammenarbeit verlangt. 56% der Marketer arbeiten gerne mit Micro-Influencern zusammen , die auch als größere Influencer sehr gute Kooperationsergebnisse bringen.
2. Neigung zum Conversational Marketing
Kunden warten nicht gerne länger als 10 Minuten auf Ihre Antwort. Deshalb ist es so wichtig, ihnen rund um die Uhr schnellen, aber hilfreichen Support zu bieten. Der Kunde von heute möchte die Möglichkeit haben, sich mit der Marke zu verbinden und eine längere Kommunikation mit ihr aufzubauen. Wie macht man das alles möglich?
40 % der Vermarkter verwenden Chatbots , aber diese Zahl wird in den folgenden Jahren steigen. Vor allem, wenn bis zu 87,2 % der Verbraucher neutrale oder positive Erfahrungen mit dieser Technologie machen. Chatbots können Fragen beantworten, Informationen bereitstellen und Empfehlungen aussprechen. Sie können auch Beschwerden bearbeiten und Kunden bei der Lösung von Problemen helfen. Am wichtigsten ist, dass sie schnelle Antworten geben und rund um die Uhr verfügbar sind.
3. Sich um soziale Belange kümmern
Kunden achten immer mehr darauf, für welche Werte die Marke steht. Darüber hinaus sind bis zu 66 % der Menschen bereit, mehr zu zahlen, wenn dies bedeutet, Marken zu verwenden, die Wertschätzung ausdrücken, die ihnen wichtig ist . Welche Werte werden berücksichtigt?
Für Gen Z (50 %) und Millenials (40 %) gehören dazu Themen wie LGBTQ-Rechte, Rassendiskriminierung, Klimaschutz und so weiter. Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen soziale Verantwortung zu einem wesentlichen Bestandteil ihrer Marketingstrategie machen. Dies könnte die Verpflichtung zu nachhaltigen Praktiken, die Unterstützung wohltätiger Zwecke und die Verwendung umweltfreundlicher Verpackungen beinhalten.
4. Bereitstellung der richtigen Kundenrichtlinie
Laut 76 % müssen Unternehmen ernsthaftere Maßnahmen ergreifen, um die Daten ihrer Kunden zu schützen. In den letzten Jahren hat die Besorgnis über den Schutz personenbezogener Daten von Verbrauchern stark zugenommen.
Viele Unternehmen haben ihre Marketingpraktiken geändert, wobei der Schwerpunkt auf dem Schutz der Privatsphäre der Verbraucher liegt. Dieser Trend wird sich 2023 fortsetzen, da sich die Verbraucher der Risiken der Weitergabe ihrer Daten zunehmend bewusst werden.
Unternehmen, die der Zeit voraus bleiben wollen, müssen dem Datenschutz höchste Priorität einräumen und neue Wege finden, Daten zu sammeln und zu nutzen, ohne das Vertrauen der Verbraucher zu gefährden.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung anonymisierter Daten, die verwendet werden können, um gezielte Werbung zu erstellen, ohne persönliche Informationen preiszugeben. Eine andere besteht darin, den Verbrauchern mehr Kontrolle über ihre Daten zu geben, indem ihnen beispielsweise ermöglicht wird, der Datenerhebung zu widersprechen oder klare und präzise Informationen darüber bereitzustellen, wie ihre Daten verwendet werden.
Letztendlich müssen Unternehmen, die im Jahr 2023 erfolgreich sein wollen, die Privatsphäre ihrer Verbraucher an erste Stelle setzen. Auf diese Weise können sie Vertrauen aufbauen und eine positivere Beziehung zu ihren Kunden aufbauen.
5. Humanisierung der Marke
Verbraucher sind daran interessiert, von Unternehmen zu kaufen, von denen sie glauben, dass sie ihre Werte teilen, und sie vertrauen eher einem Unternehmen, das aus echten Menschen zu bestehen scheint und nicht nur aus einem Logo. Um diese Verbindung herzustellen, müssen Marken damit beginnen, ihre Geschäftstätigkeit transparenter zu gestalten und die Menschen hinter dem Unternehmen zu präsentieren.
Bis zu 89 % der Vermarkter erstellen bereits Inhalte auf Grundlage dieses Trends (und planen, dies zu erhöhen), und 16 % werden dies 2023 zum ersten Mal tun. Dies kann über soziale Medien, Mitarbeiterprofile auf der Unternehmenswebsite und sogar erfolgen Videoführungen durch das Büro.
6. Engagement durch interaktive Inhalte wecken
Laut 81 % der Vermarkter sind interaktive Inhalte für die Benutzer ansprechender. Es ist wahrscheinlicher, dass sie es teilen, und es ist wahrscheinlicher, dass sie sich daran erinnern. Außerdem kann es Ihnen helfen, mehr über Ihr Publikum zu erfahren, was Ihnen helfen kann, in Zukunft noch überzeugendere Inhalte zu erstellen.
Interaktive Inhalte sind alle Inhalte, die Benutzer dazu anregen, sich damit zu beschäftigen. Dies kann ein Quiz, eine Umfrage, ein Spiel oder sogar eine einfache Umfrage sein. Der Schlüssel ist, dass Benutzer auf irgendeine Weise mit den Inhalten interagieren können, sei es durch Beantworten von Fragen, Spielen oder Klicken, um mehr zu erfahren. Interaktive Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben.
7. Virtuelle Realität zum Leben erwecken
In den letzten Jahren hat Virtual Reality (VR) in letzter Zeit an Popularität gewonnen, wobei ständig neue VR-basierte Tools und Apps auftauchen. Es wird geschätzt, dass die Zahl der Online-VR-Benutzer bis 2023 25 % (70,2 Millionen) erreichen wird. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass VR ein immersives Erlebnis bietet, das ziemlich fesselnd sein kann.
Mehr als 91 % der Unternehmen fördern oder planen bereits den Einsatz von VR- oder AR-Technologie. Als Vermarkter ist es wichtig, über die neuesten VR-Trends auf dem Laufenden zu bleiben, damit Sie von dieser Technologie profitieren können. VR kann sich hervorragend für Produktdemonstrationen, Tutorials oder ansprechende VR-basierte Marketingkampagnen eignen.
8. Nutzung von KI für mehr Effizienz
Der globale KI-Markt wird bis 2030 voraussichtlich auf 1,81 Billionen US-Dollar wachsen. Allein zwischen 2015 und 2019 stieg die Zahl der Unternehmen, die KI-Dienste nutzen, um 270 % . Künstliche Intelligenz (KI) wird in den kommenden Jahren eine immer bedeutendere Rolle im Marketing spielen.
Der Einsatz von KI-Technologie hat viele Vorteile, auf die Vermarkter nicht verzichten sollten. KI-Algorithmen steigern die Anzahl der Leads um bis zu 50 % und reduzieren die Anrufzeiten sogar um 60 % . Der Einsatz von KI bringt nicht nur den Kunden viele Vorteile (z. B. eine stärkere Personalisierung von Inhalten), sondern auch den Mitarbeitern selbst, indem sie die Zeit für die Erledigung von Aufgaben verkürzen und ihre Produktivität steigern.
9. Werbung mit natürlicheren, nativen Anzeigen
Native Ads entsprechen in Form und Funktion der Plattform, auf der sie erscheinen. Sie sind oft weniger störend als herkömmliche Anzeigen und können Kunden effektiver erreichen.
47 % der Vermarkter glauben, dass native Werbung funktioniert und effektiv ist . Es ist definitiv eine kundenfreundlichere Art der Werbung. Nutzer sehen sich native Anzeigen über 50 % häufiger an als herkömmliche Display-Anzeigen . Darüber hinaus sind sie für eine um bis zu 18 % gesteigerte Kaufbereitschaft verantwortlich . Es ist also sehr wahrscheinlich, dass die Leute erwarten können, dass mehr Marken native Anzeigen verwenden, um ihre Produkte in sozialen Medien oder auf externen Websites zu bewerben.
10. Ausweitung der Kommunikation mit Kunden auf Social Media
Über 60 % der Kunden möchten, dass Marken Kundenservice über ihre sozialen Medien anbieten, obwohl bereits 90 % der Benutzer versucht haben, auf diese Weise mit der Marke zu kommunizieren . Die schlechte Nachricht ist, dass weniger als 10 % der Kunden mit der Unterstützung der Marke über ihre sozialen Medien zufrieden waren.
Soziale Medien sind die perfekte Plattform für den Kundenservice, auf der Menschen schnell und einfach Hilfe bei ihren Problemen erhalten können. Soziale Medien ermöglichen es Unternehmen auch, mit Kunden auf persönlicher Ebene in Kontakt zu treten. Dies kann dazu beitragen, Kundenloyalität und Vertrauen aufzubauen. Dies wird durch die Zahlen untermauert – bis zu 71 % der Kunden empfehlen eine Marke eher ihren Nächsten, wenn sie über die sozialen Medien gute Erfahrungen damit gemacht haben.
11. Verkäufe über soziale Medien tätigen
In den letzten Jahren sind soziale Medien zu einem immer wichtigeren Weg für Unternehmen geworden, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. 54 % der Nutzer suchen in den sozialen Medien nach Informationen zu Produkten, die sie kaufen möchten . Tatsächlich beträgt der durchschnittliche Wert einer Bestellung, die von einem Kunden über solche Plattformen aufgegeben wird, 74,47 $ .
Angesichts dieses wachsenden Trends sollten sich Unternehmen im Jahr 2023 auf Social Media Marketing konzentrieren. Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn bieten ein riesiges potenzielles Publikum, und mit der richtigen Strategie können Unternehmen Leads erfolgreich erreichen und in Kunden umwandeln.
12. Die Popularität von Tik Tok ausnutzen
In den letzten zehn Jahren sind mehrere neue Social-Media-Plattformen gekommen und gegangen. Aber eine Plattform, die in den letzten Jahren auf dem Vormarsch war und keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigt, ist TikTok.
TikTok ist eine sehr ansprechende Plattform. Benutzer können kurze Videos ansehen und auch eigene Videos erstellen. Dies macht es zu einem sehr interaktiven Medium und ermöglicht es Unternehmen, auf persönlichere Weise mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
TikTok ist besonders bei jungen Leuten beliebt und wird in den sozialen Medien als „next big thing“ bezeichnet. Viele nutzen es, sogar wie Suchmaschinen, die behaupten, besser als Google zu sein .
Aufgrund seiner wachsenden Popularität ( 1 Milliarde aktive Benutzer weltweit ) sollten Unternehmen anfangen, auf TikTok zu achten und es für Marketingzwecke zu nutzen. 56 % der Vermarkter, die diese Plattform bereits nutzen, planen, ihre Aktivitäten darauf im Jahr 2023 zu verstärken .
13. Immer noch florierende videobasierte Inhalte
In der heutigen Welt werden Videoinhalte immer beliebter. Dies wird durch das Wachstum von Plattformen wie YouTube und Tik Tok und den zunehmenden Einsatz von Videos in Marketingkampagnen deutlich. Für 87 % der Vermarkter ist Video eine bewährte Methode, um den Traffic zu steigern und einen höheren ROI zu erzielen. Bis zu 90 % der Vermarkter, die bereits Kurzvideos verwenden, wollen auch 2023 weiter in diese Inhalte investieren .
Was noch ermutigender ist – bis zu 88 % der Menschen geben an, dass sie einen Kauf getätigt haben, weil sie sich das Video der Marke angesehen haben . Videoinhalte sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Markenbekanntheit aufzubauen und Leads zu generieren.
14. Wetten auf nutzergenerierte Inhalte
79 % sagen, dass nutzergenerierte Inhalte ihre Kaufentscheidungen erheblich beeinflussen . Menschen vertrauen Inhalten, die von anderen Verbrauchern erstellt wurden, eher als Marken. Darüber hinaus haben es die sozialen Medien den Menschen erleichtert, ihre Meinungen und Erfahrungen mit anderen zu teilen. Dies hat dazu geführt, dass eine Generation von Verbrauchern eher nutzergenerierten Inhalten vertraut als herkömmlicher Werbung.
Benutzergenerierte Fotos und Videos sind die UG-Inhalte, die die meisten Menschen sehen möchten, bis zu 56 % . Davon können Marken profitieren. Sie müssen nicht einmal viel Zeit damit verbringen, ihre eigenen Inhalte zu erstellen, da Benutzer diese für sie erstellen.
15. Erstellen von Inhalten in Podcast-Form
82,4 % der Hörer hören über sieben Stunden pro Woche Podcasts. Menschen erinnern sich eher an Informationen, die in einem Podcast-Format geliefert werden, da sie leichter zu behalten sind als Text. Dies macht Podcasts zu einer großartigen Möglichkeit, Informationen über Ihr Unternehmen zu teilen und Ihr Publikum zu informieren.
Im Gegensatz zu anderen Marketingformen können Podcasts überall und jederzeit angehört werden. Dies macht sie zu einer großartigen Möglichkeit, Menschen zu erreichen, die normalerweise nicht mit Ihrem Unternehmen in Berührung kommen. 73 % hören Podcasts eher auf dem Handy als zu Hause.
16. Pflege (oder Erstellung) eines wertvollen Blogs
Es gibt einen Grund, warum es das Bloggen schon so lange gibt: Es funktioniert. Bis zu 70 % der Menschen beziehen ihre Informationen eher aus Blogs als aus traditioneller Werbung .
Unternehmen, die bloggen, erhalten sogar 126 % mehr Leads als Unternehmen, die dies nicht tun . Bloggen ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen. Wenn Sie regelmäßig bloggen, zeigen Sie Ihren Lesern, dass Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind. Sie geben ihnen auch wertvolle Informationen, die sie in ihrem Leben verwenden können.
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17. Wissensvermittlung durch Infografiken
Infografiken sind eine großartige Möglichkeit, komplexe Informationen leicht verständlich darzustellen, und sie werden immer beliebter für den Online-Wissensaustausch. 65 % der Vermarkter verwenden Infografiken in ihren Strategien . Einer der Vorteile ihrer Verwendung ist die Steigerung des Website-Traffics ( bis zu 12 % ) und des Umsatzes ( sogar bis zu 80 % ).
Infografiken können auf verschiedene Weise verwendet werden, einschließlich soziale Medien, E-Mail-Marketing und Website-Inhalte. Sie sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zu begeistern und komplexe Informationen auf visuell ansprechende Weise zu kommunizieren.
18. Machen Sie sich bereit, die Sprachsuche zu dominieren
Allein in den Vereinigten Staaten nutzen mehr als 135 Millionen Menschen die Sprachsuchfunktion. Das bedeutet, dass Unternehmen damit beginnen müssen, ihre Marketingstrategien anzupassen, um die zunehmende Nutzung der Sprachsuche zu berücksichtigen. Es ist eine neue Möglichkeit, Traffic zu generieren und Inhalte zugänglicher zu machen.
Über 50 % der Kunden nutzen die Sprachunterstützung für die Produktrecherche. Unternehmen sollten sich darauf vorbereiten, indem sie ihre Websites für die Sprachsuche optimieren und sprachaktivierte Geräte verwenden. Darüber hinaus sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, prägnante und leicht verständliche Inhalte zu erstellen, da die Benutzer bei der Verwendung der Sprachsuche danach suchen.
19. Abhängig von SEO als erfolgreiche Traffic-Quelle
Wenn bis zu 68 % der Online-Erfahrung mit einer Suchmaschine beginnt , ist es schwer, nicht in SEO-Aktivitäten zu investieren. Vor allem, wenn über 50 % des Website-Traffics aus organischem Traffic stammen .
Investitionen in SEO sollten immer noch eine der obersten Prioritäten von Online-Unternehmen sein. Es ist eine bewährte Quelle für Traffic und potenzielle Kunden, die außerdem, wenn Sie die ganze Arbeit selbst erledigen, nichts kostet.
Bei richtiger Durchführung erzeugen SEO-Aktivitäten bis zu 1000 % mehr Traffic als organische soziale Medien . Durch die Kombination beider Werbemöglichkeiten können Sie enormen Traffic generieren und jede Menge neue Kunden gewinnen.
Marketing-Trends 2023 – Zusammenfassung
Die Marketinglandschaft ändert sich ständig, und es kann schwer vorherzusagen sein, was im nächsten Jahr beliebt sein wird, geschweige denn in fünf oder zehn. Wenn wir uns jedoch die Trends ansehen, die sich gerade abzeichnen, können wir uns ein Bild davon machen, was in naher Zukunft im Marketing angesagt sein könnte. Erinnern wir uns schnell daran, was 2023 angesagt sein wird:
Um 2023 erfolgreich zu sein, müssen Sie nicht jeden der aufgeführten Trends in Ihre Marketingstrategie integrieren. Es geht vielmehr darum, sich darüber im Klaren zu sein, was Ihren Kunden wichtig ist und ob einer dieser Trends mit ihren Erwartungen übereinstimmt. Wenn Sie diesen Tipp befolgen, müssen Sie sich keine Sorgen um ein anständiges Ergebnis für Ihr Unternehmen machen.
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Karol ist ein Serienunternehmer, E-Commerce-Sprecher, unter anderem für die Weltbank, und Gründer von 3 Startups, in deren Rahmen er mehrere hundert Unternehmen beraten hat. Er war auch für Projekte der größten Finanzinstitute in Europa im Wert von über 50 Millionen Euro verantwortlich.
Während seines Studiums in Polen und Portugal erwarb er zwei Master-Abschlüsse, einen in Informatik und einen in Marketingmanagement. Er sammelte Erfahrungen im Silicon Valley und bei der Führung von Unternehmen in vielen Ländern, darunter Polen, Portugal, die Vereinigten Staaten und Großbritannien. Seit über zehn Jahren unterstützt er Startups, Finanzinstitute, kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihre Funktionsweise durch Digitalisierung zu verbessern.